Положительные отзывы, как результат хорошего сервиса

20 февраля 2018
608 просмотров Голосов: 0 Автор:vladimir
article16921.jpg

Существует множество сайтов, на которых можно оставлять отзывы о фирмах или услугах. Для владельцев компаний каждый отзыв может как повысить их рейтинг, так и наоборот.

    

Практика показывает, что чаще всего люди склонны оставлять отрицательные отзывы, ведь когда человек недоволен, он хочет об этом рассказать абсолютно всем. Но как же сделать, чтобы и те, кто доволен, делились своими впечатлениями? Одним из самых главных способов заработать хорошие отзывы — хороший сервис.

 

Некоторые компании уделяют большое внимание привлечению новых клиентов. Но не понимают, что удержание приведенных клиентов — это куда более важная задача. Ведь клиент, которому понравился ваш сервис будет советовать компанию своим друзьям. В результате у вас появляются новые “тепленькие” клиенты, готовые пользоваться вашими услугами.

 

В каждой сфере есть свои “подводные камни” хорошего сервиса. Компания Yottos, имеющая 12-летний опыт в сфере интернет рекламы, расскажет о подводных камнях в этой сфере.

 

Большую роль играет скорость обслуживания клиентов. Если клиент напишет вам письмо он не должен ждать несколько дней ответа. Он будет думать, что с такими задержками будет происходить вся работа с компанией.

 

Вы с самого начала должны определить как вы будете работать с вашим клиентом. Чтобы в дальнейшей работе не возникло разногласий. В этот список входят часы работы, схема, по которой работает ваша компания и многие другие факторы, которые делают вашу услугу уникальной и востребованной на рынке.

 

Качественный сервис будет способствовать хорошим отзывам о вашей компании. А о том как конкретно увеличить процент людей, готовых оставить свой отзыв читайте на блоге Йоттос blog.yottos.com/kak-otzyvy-vliyayut-na-reputaciyu-kompanii/ .

 

Похожие статьи:

РелизыОтзывы в интернете – ключ к успешным продажам

IT-ТехнологииКрауд-маркетинг: что это такое?

Образование и наукаInstaForex: отзывы, которые важно знать начинающему трейдеру

Здоровье и медицинаЦентр Ручная Пластика был удостоен премии Всероссийского комитета по общественным наградам и званиям

Бизнес-технологииТоп ошибок интернет-магазина

Комментарии 0

Связаться с нами:

facebookgooglemailodrsstwittervkvk

закрыть

Соц сети