Сторонам любого конфликта правильный спор полезен. Учитесь спорить.- 6 правил

19 апреля 2018
837 просмотров Голосов: 0 Автор:Роман Новицкий
article17171.jpg

Исследование, которое провели в Мичиганском университете показало, что правильные дебаты могут даже быть полезными для вашего здоровья.Ученые обнаружили, что во избежание конфликта приведет к большему стрессу на следующий день, потому что поиск аргументов вы продолжите обдумывать, а к спору наиболее вероятно уже не вернетесь.Тем не менее, существуют верный и неправильный способы показать ваше недовольство и доказать вашу точку зрения.Психотерапевты и эксперты по коммуникациям по просьбе The Huffington Post объясняют, как быть убедительным во время любого конфликта.

1.Старайтесь лучше понять другую сторону

Мариса Нельсон, брачный психотерапевт из Вашингтона, объясняет, что человек, который сосредотачивается на том, как решить проблему и найти решение выгодное для обоих, НЕ будет нацелен "бить" другого человека.Аргументы в споре никогда не должны быть "убийственными" и подвергать сомнению честность другое.

2.Задавайте вопросы

Другое лицо всегда имеет свои собственные потребности и цели. Мы все вступаем в дискуссию с собственной точки зрения и с собственными предположениями. Задания вопросов дает лучше понять другую сторону."Вы можете смягчить накал диалога, если отнесетесь к другому человеку не как к врагу, а как к человеку, который хочет достичь своей цели", — объясняет Джей Салливан, управляющий партнер Exec-Comm, консалтинговая компания по навыкам делового общения.Если вы поймете цели человека, то станете на путь решения проблемы. Теперь вы — союзник другого человека ".

3.Используйте очень прямой, однозначный язык, чтобы объяснить свою точку зрения

Сьюзан Пеаз гаду, семейный терапевт, объясняет, что на ее сеансах главная задача пары восстановить доверие.Это трудно, и завуалированные намеки в таком не помогут, а наоборот повредят. Стоит быть честным и просто рассказать о своих потребностях и желания, только так можно их удовлетворить.

4.Избегайте слов "но" или "однако" после того, как другое лицо поделилась своими мыслями

"Когда вы используете" но "и" однако "в общении с другим человеком, вы на самом деле не заботитесь о своей позиции, — объясняет Джей Салливан.Чтобы быть более успешным в своих аргументах, замените "но" или "однако" на "и". Почему? Ибо "и" звучит положительно, открыто и примирительной. Это создает ощущение новых возможностей. Это не умаляет то, что происходило раньше ".

5.Следите за тоном голоса и языком тела

Важно не только то, что вы говорите, но и как вы это говорите. Дышите и говорите медленно и размеренно. Конечно во время спора вы будете находиться в повышенном эмоциональном состоянии, но контролируйте свои движения — помните, каждый требует своего личного пространства и уважения.

6.Старайтесь слушать, не убеждать

"Послушайте любые дебаты политические, — призывает Джей Салливан. — Большинство вопросов там начинаются с" Не кажется ли вам… ". Общение таким образом не способствует лучшему пониманию, эти вопросы имеют целью закупорить другую сторону и зажать ее в узкую позицию, которую можно использовать против них.Это полезно, если вы заинтересованы в противостоянии, но не тогда, когда вы хотите понять другого человека ".Задавайте вопросы, которые начинаются с "почему", "что" и "как", они заставляют другого человека говорить, а вас слушать. Понимание другого лица является ключом к обсуждению и решению конфликта.

 

Похожие статьи:

Новости Сельского хозяйстваНовые правила маркировки мяса в ЕС могут навредить торговле

IT-Технологии«Google» опублікувала «правила етикету» для власників «Google Glass»

Образование и наукаПравила поведения за столом

Здоровье и медицинаОсновные правила для сохранения красивых и здоровых зубов.

Женский разделНесколько советов в вопросе похудения

Комментарии 0

Связаться с нами:

facebookgooglemailodrsstwittervkvk

закрыть

Соц сети